{"id":29033,"date":"2024-10-07T17:11:21","date_gmt":"2024-10-07T15:11:21","guid":{"rendered":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/?page_id=29033"},"modified":"2025-08-18T15:17:25","modified_gmt":"2025-08-18T13:17:25","slug":"retouren-abwicklung-von-ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/retouren-abwicklung-von-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Retouren &#8211; Abwicklung von R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29033\" class=\"elementor elementor-29033\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-eacbdbf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eacbdbf\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49e8ea8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"49e8ea8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Muster Retouren Anfrage<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-164ea766 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"164ea766\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Wenn Sie eine Retoure melden m\u00f6chten, <\/strong>KOPIEREN Sie den unten stehenden <strong>Muster-Text<\/strong> in ein Dokument (zum Drucken) oder eine E-Mail und f\u00fcllen Sie die mit <span style=\"color: #db2c2c;\"><strong>(*)<\/strong><\/span> gekennzeichnete Stellen aus. <strong>Senden Sie uns das Formular zu.<\/strong> Unzutreffendes bitte streichen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71824d3 elementor-widget elementor-widget-code-highlight\" data-id=\"71824d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"code-highlight.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"prismjs-default copy-to-clipboard word-wrap\">\n\t\t\t<pre data-line=\"\" class=\"highlight-height language-markup\">\n\t\t\t\t<code readonly=\"true\" class=\"language-markup\">\n\t\t\t\t\t<xmp>Nachricht AN\n1A profi-pumpe.de UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)\nService\nKreuzberger Ring 46\n65205 Wiesbaden\n\nTelefaxnummer: +49(0)611 9458776-11\nE-Mail-Adresse: service@profi-pumpe.de \n\nF\u00fcr die bestellte(n) Ware(n) m\u00f6chte(n) ich\/ wir (*), dass:\n\nIch m\u00f6chte:\n[ ] der Artikel gegen Neuware ausgetauscht wird\n[ ] der Artikel \u00fcberpr\u00fcft, ggf. repariert und mir wieder zugesendet wird.\n    [ ] Sie mir daf\u00fcr einen Preisnachlass anbieten.\n[ ] ich vom Kaufvertrag zur\u00fccktrete und erkl\u00e4re hiermit den Widerruf. (R\u00fccksendung oder Retourenschein auf eigene Kosten \u00a7357)\n    [ ] KEIN Ersatz gesendet werden soll.\n\nSollte der Fehler nachweislich auf mein Einwirken zur\u00fcck gef\u00fchrt werden oder durch mich verursacht worden sein, verpflichte ich mich hiermit die Kosten zu \u00fcbernehmen.\n\nAuftrags- oder Bestellnummer (*)\nBestellt am (*)\/ erhalten am (*)\n\nName des\/ der Verbraucher(s)\nAnschrift des\/ der Verbraucher(s)\n\nUnterschrift des\/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)\nDatum<\/xmp>\n\t\t\t\t<\/code>\n\t\t\t<\/pre>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a64e4e1 elementor-button-info elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"a64e4e1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"\/wp-content\/uploads\/service\/Widerruf_Retoure_Formular.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Muster-Retouren-Anfrage [pdf]<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a25f8dd elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"a25f8dd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p><span style=\"color: #24509c;\"><strong>WICHTIG:<\/strong> Bitte beachten Sie das wir einen Widerruf nur generieren k\u00f6nnen wenn die Ware <b>NEU\/UNBENUTZT\/OVP<\/b> ist.<\/span><br \/><span style=\"color: #24509c;\">Bei mangelfrei gelieferten Produkten tragen Sie im Fall des Widerrufs die <b>R\u00fccksendekosten<\/b>. Dies gilt auch, wenn Sie von uns einen Retourenschein zur Verf\u00fcgung gestellt bekommen.<\/span><br \/><span style=\"color: #24509c;\"><strong>\u041f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0447\u0430\u043d\u0438\u0435:<\/strong> Bitte bedenken Sie, dass die Bearbeitung der Anfragen aufgrund hoher Auslastung sich um einige Tage verz\u00f6gern kann. Vielen Dank f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1559ef8 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1559ef8\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wichtige Retouren-Versand Info!<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3ca799 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3ca799\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wir holen die nicht paketversandf\u00e4higen Waren zu Ihren Lasten ab, sollten Sie uns dazu beauftragt haben und zwar ab Bordsteinkante versandfertig und transportsicher verpackt.Sie haben die paketversandf\u00e4higen Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an 1A profi-pumpe.de UG (haftungsbeschr\u00e4nkt), Service &amp; Lager, (Adresse siehe weiter unten) zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandf\u00e4higen Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.<br \/>Die deutschlandweiten Abhol-Kosten f\u00fcr nicht paketversandf\u00e4hige Waren werden wie folgt gesch\u00e4tzt:<\/p>\n<ul>\n<li>Paket\/Regentonne auf h\u00f6chstens etwa 80 EUR,<\/li>\n<li>Palette auf h\u00f6chstens etwa 150 EUR<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ausland bitte anfragen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-979c189 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"979c189\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><span id=\"adressen\">Wir bearbeiten die Retouren NICHT unter unserer B\u00fcroadresse, <br>\nsondern in der von uns beauftragten Service-Werkstatt:<span><\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5372ed1 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5372ed1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li><b>Airbrush AN:<\/b><br \/>WOVODO UG, Service &amp; Lager, Hilderser Str. 11, 98590 Schwallungen<\/li><li><b>alle restlichen Produkte AN:<\/b><br \/>WOVODO UG, Service &amp; Lager, Budenheimer Weg 55, 55262 Ingelheim<\/li><\/ul><p>Wir bitten Sie, die R\u00fccksendungen entsprechend zu adressieren und zu frankieren oder den von uns erstellten Retourenschein zu nutzen. Das beschleunigt die Bearbeitung Ihres Anliegens. Es steht Ihnen jedoch frei, die Retouren-Ware an unsere B\u00fcroadresse zur\u00fcckzusenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass dort bei sperriger Ware (inkl. Palettenware) die Entladung aufgrund fehlender Hilfsmittel nicht m\u00f6glich ist. Diese Informationen dienen lediglich der Optimierung der Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe und schr\u00e4nken Ihre Rechte als Verbraucher in keiner Weise ein.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-889513a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"889513a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sicherer R\u00fccktransport<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1eecfa6 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1eecfa6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bitte verpacken Sie die Ware m\u00f6glichst in der Originalverpackung so, dass auf dem R\u00fccktransport keine Sch\u00e4den am Produkt entstehen k\u00f6nnen. Bei Transportsch\u00e4den durch mangelhafte Verpackung k\u00f6nnen Ihre Anspr\u00fcche nicht anerkannt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muster Retouren Anfrage Wenn Sie eine Retoure melden m\u00f6chten, KOPIEREN Sie den unten stehenden Muster-Text in ein Dokument (zum Drucken)<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-29033","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29033"}],"version-history":[{"count":43,"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29033\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40828,"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29033\/revisions\/40828"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/testshop.igel.wovodo.de\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}